DEFEITOS E
SOLUÇÕES DE UM PC
DEFEITO:
_ Ao apertar o botão liga/desliga do gabinete nada acontece.
_ O computador não liga.
_ Nenhum LED do gabinete acende.
SOLUÇÃO:
Trocar a fonte.
DEFEITO:
Ao tentar carregar o sistema operacional o computador apresenta
a mensagem “Disco sem sistema ou defeituoso”.
SOLUÇÃO:
Reinstalação do SO.
DEFEITO:
O computador tem um drive de disquete, mas o SO não reconhece
a drive. O drive A: não aparece dentro do SO.
SOLUÇÃO:
Configurar o setup.
DEFEITO:
O computador trava ou reinicia sozinho em qualquer momento,
durante a utilização de qualquer programa e às vezes trava mesmo antes do boot.
SOLUÇÃO:
Trocar o processador.
DEFEITO:
Nenhum sinal de vídeo aparece no monitor.
SOLUÇÃO:
Trocar o monitor.
DEFEITO:
O computador trava ou reinicia sozinho em qualquer momento,
durante a utilização de qualquer programa e às vezes trava mesmo antes do boot.
SOLUÇÃO:
Trocar a memória RAM.
DEFEITO:
Ao tentar ler arquivos em CD-ROMs o Windows exibe uma
mensagem de erro de leitura em alguns arquivos e às vezes erro de acesso total
ao CD-ROM.
SOLUÇÃO:
Trocar o drive CD-ROM.
DEFEITO:
Logo ao ligar o computador o autoteste exibe mensagem “HDD
Failure”. Após a mensagem o computador suspende suas atividades, não chegando
nem mesmo iniciar o boot.
SOLUÇÃO:
Trocar o HD.
DEFEITO:
Durante a utilização do computador, ao acessar alguns
arquivos no HD o computador trava durante alguns segundos e volta a funcionar.
Às vezes, ao tentar acessar alguns arquivos no HD o Windows avisa que eles estão
corrompidos e não permite o acesso.
SOLUÇÃO:
Substituir o HD.
DEFEITO:
O computador trava sempre durante a execução de um
determinado programa aplicativo.
SOLUÇÃO:
Reinstalação do programa aplicativo.
DEFEITO:
Apesar de não haver distorções nas imagens, elas aparecem
dentro do Windows com uma definição muito pobre e poucas cores.
SOLUÇÃO:
Reinstalação dos drives dos dispositivos.
DEFEITO:
_ Durante a utilização do computador, as imagens perdem a
definição.
_ Às vezes aparecem barras verticais na tela e cores
estranhas.
SOLUÇÃO:
Placa de vídeo.
DEFEITO:
O computador trava ou reinicia sozinho em qualquer mo9mento,
durante a utilização de qualquer programa e às vezes trava mesmo antes do boot.
SOLUÇÃO:
Substituir o cooler.
DEFEITO:
Às vezes o computador não liga e apresenta um bip longo
seguido de três bips curtos. Às vezes ele funciona normalmente.
SOLUÇÃO:
Limpeza.
DEFEITO:
Ao tentar ler ou gravar arquivos em disquetes o Windows exibe
uma mensagem de erro de acesso ao disco.
SOLUÇÃO:
Trocar o drive de disquete.
DEFEITO:
Às vezes o computador não liga e apresenta bips longos e
espaçados. Quando liga às vezes trava na execução de qualquer programa até
mesmo antes do boot.
SOLUÇÃO:
Limpeza
DEFEITO:
O computador trava ou reinicia sozinho em qualquer momento,
durante a utilização de qualquer programa e às vezes trava mesmo antes do boot.
SOLUÇÃO:
Trocar a placa mãe.
DEFEITO:
Logo ao ligar o computador o autoteste exibe a mensagem “HDD
Failure”. Após a mensagem o computador suspende suas atividades, não chegando
nem mesmo a iniciar o boot.
SOLUÇÃO:
Limpeza.
DEFEITO:
O computador está muito lento, tanto para ler ou gravar
arquivos quanto para executar programas, digitar textos, acessar a Internet,
etc. Alguns arquivos do usuário sumiram. Às vezes trava.
SOLUÇÃO:
Verificação de vírus.
DEFEITO:
O computador trava ou reinicia sozinho em qualquer momento,
durante a utilização de qualquer programa, mas sempre depois do boot.
SOLUÇÃO:
Reinstalação do SO.
