DEFEITOS E SOLUÇÕES DE UM PC

DEFEITOS E SOLUÇÕES DE UM PC

DEFEITO:

_ Ao apertar o botão liga/desliga do gabinete nada acontece.

_ O computador não liga.

_ Nenhum LED do gabinete acende.

SOLUÇÃO:

Trocar a fonte.

DEFEITO:

Ao tentar carregar o sistema operacional o computador apresenta a mensagem “Disco sem sistema ou defeituoso”.

SOLUÇÃO:

Reinstalação do SO.

DEFEITO:

O computador tem um drive de disquete, mas o SO não reconhece a drive. O drive A: não aparece dentro do SO.

SOLUÇÃO:

Configurar o setup.

DEFEITO:

O computador trava ou reinicia sozinho em qualquer momento, durante a utilização de qualquer programa e às vezes trava mesmo antes do boot.

SOLUÇÃO:

Trocar o processador.

DEFEITO:

Nenhum sinal de vídeo aparece no monitor.

SOLUÇÃO:

Trocar o monitor.

DEFEITO:

O computador trava ou reinicia sozinho em qualquer momento, durante a utilização de qualquer programa e às vezes trava mesmo antes do boot.

SOLUÇÃO:

Trocar a memória RAM.

DEFEITO:

Ao tentar ler arquivos em CD-ROMs o Windows exibe uma mensagem de erro de leitura em alguns arquivos e às vezes erro de acesso total ao CD-ROM.

SOLUÇÃO:

Trocar o drive CD-ROM.

DEFEITO:

Logo ao ligar o computador o autoteste exibe mensagem “HDD Failure”. Após a mensagem o computador suspende suas atividades, não chegando nem mesmo iniciar o boot.

SOLUÇÃO:

Trocar o HD.

DEFEITO:

Durante a utilização do computador, ao acessar alguns arquivos no HD o computador trava durante alguns segundos e volta a funcionar. Às vezes, ao tentar acessar alguns arquivos no HD o Windows avisa que eles estão corrompidos e não permite o acesso.

SOLUÇÃO:

Substituir o HD.

DEFEITO:

O computador trava sempre durante a execução de um determinado programa aplicativo.

SOLUÇÃO:

Reinstalação do programa aplicativo.

DEFEITO:

Apesar de não haver distorções nas imagens, elas aparecem dentro do Windows com uma definição muito pobre e poucas cores.

SOLUÇÃO:

Reinstalação dos drives dos dispositivos.

DEFEITO:

_ Durante a utilização do computador, as imagens perdem a definição.

_ Às vezes aparecem barras verticais na tela e cores estranhas.

SOLUÇÃO:

Placa de vídeo.

DEFEITO:

O computador trava ou reinicia sozinho em qualquer mo9mento, durante a utilização de qualquer programa e às vezes trava mesmo antes do boot.

SOLUÇÃO:

Substituir o cooler.

DEFEITO:

Às vezes o computador não liga e apresenta um bip longo seguido de três bips curtos. Às vezes ele funciona normalmente.

SOLUÇÃO:

Limpeza.

DEFEITO:

Ao tentar ler ou gravar arquivos em disquetes o Windows exibe uma mensagem de erro de acesso ao disco.

SOLUÇÃO:

Trocar o drive de disquete.

DEFEITO:

Às vezes o computador não liga e apresenta bips longos e espaçados. Quando liga às vezes trava na execução de qualquer programa até mesmo antes do boot.

SOLUÇÃO:

Limpeza

DEFEITO:

O computador trava ou reinicia sozinho em qualquer momento, durante a utilização de qualquer programa e às vezes trava mesmo antes do boot.

SOLUÇÃO:

Trocar a placa mãe.

DEFEITO:

Logo ao ligar o computador o autoteste exibe a mensagem “HDD Failure”. Após a mensagem o computador suspende suas atividades, não chegando nem mesmo a iniciar o boot.

SOLUÇÃO:

Limpeza.

DEFEITO:

O computador está muito lento, tanto para ler ou gravar arquivos quanto para executar programas, digitar textos, acessar a Internet, etc. Alguns arquivos do usuário sumiram. Às vezes trava.

SOLUÇÃO:

Verificação de vírus.

DEFEITO:

O computador trava ou reinicia sozinho em qualquer momento, durante a utilização de qualquer programa, mas sempre depois do boot.

SOLUÇÃO:

Reinstalação do SO.